迪亚天天 唐顿庄园靠什么盈利

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为什么互联网企业纷纷看中家装行业?他们推出的“智慧零售”或“新零售”解决方案,能给家装行业带去什么变化?

变化之一,或许是改变“散、小、乱”的格局。

“家装行业渠道比较分散,家装不像家电,不是一个完整的标准化产品,需要有一些软装设计,需要对整个用户居住的地点进行完美整合,在这个过程当中,渠道上面也没有哪一个渠道特别大,包括线上线下都没有形成绝对领跑的独立渠道。”苏宁华东二区执行副总裁、上海苏宁易购总经理徐海澜说,成立行业联盟是想把行业中间链路缩短,为消费者提供一站式产品与服务。因为根据相关调查,家装行业相对进入门槛低,行业“大行业小公司”格局非常明显,中小企业偏多,行业离散度较高,目前“游击队”式的装修占整个装修容量的65%左右。但通过联盟,可以整合不同资源,将零散的服务用统一标准规范起来。

在上海成立的“泛智能大消费联盟”不仅包括全品类的家电企业,还包括上海市家装建材行业协会、上海市室内装饰行业协会、聚通装饰、统帅装饰、进念建筑设计、波涛装饰等数十家家装建材机构和企业,联盟企业超过100家。

“目前家居市场处于品牌整合阶段,跨界合作、整合资源是大势所趋。泛智能家居联盟的写作将成为联盟企业新的用户流量入口。”徐海澜说,从家电到家装的跨界结合,本身就符合家居消费的市场需求,而从行业发展看,当下家电销售的数字化经营成果较为明显——包括线上线下打通的销售渠道、利用销售数据实现的反向定制等;但家装建材企业的数字化进程相对较慢,跨界合作可以帮助这些企业获得宝贵的数据资源,为消费者提供更好的体验。

变化之二,或许能同时做大做强家电和家装两个市场。

记者了解到,苏宁对家装市场的“野心”不小:在牵头成立联盟前,就已经联合上海市室内装饰行业协会及众多家装企业召开闭门会议,并成立了苏宁家装部门,表示将在2018年重点拓局家装领域,实现智慧家装销售100亿元的“小目标”。

徐海澜觉得,这个“小目标”并非不可能:“家装行业是一个强体验式的消费行业,更需要场景化体验式消费,在这种趋势下,苏宁智慧零售不同业态的互联网门店优势凸显,可以用强化体验来鼓励消费。”

同时,家电和家装具备互相引流的基础:选择家装的消费者很可能有购买家电的需求,购买家电的消费者也可能是为了更好的家装。业内人士还为这种互相引流起了一个名字:套购赋能。具体来说就是“原来买家装建材只是某一个子类目,或者一个品牌,很难形成成交转化;但通过跨界合作,可以把家装、建材、装饰以及家电实行套购,实现各方多赢”。

所以,在联盟的落地方式上,上海苏宁易购将联合家居企业从线上线下两个渠道着手,包括在线上开设“家装频道”,在线下打造40家“联盟体验店”。

具体来说,在线上,苏宁易购平台设置“家装频道”,并打造VR(虚拟现实)线上家庭馆,用户可以边逛边玩边买,VR实景一键下单;在线下,上海苏宁为家装企业开放116家实体店,提供咨询下单服务,同时与家装企业共建家居家电体验馆,包括20家进入苏宁云店的家装公司样板间、20家开设在家装公司样板间内的苏宁电器小店。

再看阿里巴巴和居然之家的合作,与苏宁大同小异:阿里巴巴协助居然之家卖场的全面数字化升级,基于双方会员系统打通和商品数字化,实现消费者选建材、买家具的场景重构和体验升级;同时双方共同打造云装修平台,从装修设计、材料购买和施工管理全链路重构家装行业模式。

业内专家认为,互联网企业与家装企业合作,最终有利于推动标准化家装的形成。在具体表现形式上,是产品端的套餐化、材料端的集采化、管理端的高度信息化和营销端的互联网化;最终结果是整合分散的家装行业,为消费者提供更加可靠的服务。从市场前景看,家装行业是家居消费的入口,如果规模能做大,还将具备极高的渠道价值。

迪亚天天“卖身”苏宁小店 社区店市场的整合开始了

撰文|颜菊阳

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“拿下”迪亚天天,苏宁小店年内新增1500家的“指标”一夜间突进了三分之一。

4月3日晚间,迪亚天天发布公告称,就出售迪亚中国100%股权事项,公司已与苏宁签订了有约束力的购买与出售协议。

在获得政府部门的审批并完成收购之后,苏宁将输出供应链和O2O能力,整合迪亚天天。“如果苏宁没有线上能力,是不会收(迪亚天天)的。”苏宁零售集团苏宁小店公司总裁鲍俊伟告诉《商业观察家》。

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迪亚天天终于“卖”了

西班牙折扣超市迪亚天天终于要结束“中国之旅”。

实际上,去年就有西媒消息称,迪亚天天要撤出中国唯一还有门店运营的上海市场,并开始考虑在中国业务的替代战略。2013年,迪亚天天因巨额亏损,开始被迫关闭在北京的160家门店并撤销分公司。

1979年,西班牙马德里开出第一家迪亚天天门店。凭借占比70-80%的低价、性价比高的自有品牌商品,迪亚天天曾荣列全球第三大折扣店。截至2016年,迪亚在全球共拥有7799家门店。

但在中国,2003年入华以来,整个迪亚天天中国业务几经调整均未达预期、亏损巨大。

迪亚天天在欧洲市场有超过50%的营收来自自有品牌商品,某些地区甚至高达80%多。在中国,自有品牌商品却仅贡献了约10%不到,自有品牌商品品项仅限于手巾、纸巾等技术含量比较低的日用类产品,未跟上中国市场的消费升级。其折扣品类常年停留在少数果品、蔬菜品项,一线日化、食品等畅销品牌品类价格没有体现折扣店优势。

按数据,迪亚集团在中国设有两个分公司,一是上海迪亚零售有限公司,负责迪亚零售业务,一个是迪亚天天管理咨询服务公司。还是2016年12月31日的数据,前者财政赤字达到4310万欧元(约合3.2亿元人民币),后者的财政赤字也有232万欧元(约合1741万元人民币)。

《商业观察家》查询迪亚天天中国官网看到,迪亚集团目前在华门店数379家,拥有230万会员。

迪亚天天的问题在于大部分门店为加盟店。当年为快速扩张,加盟门槛较低、体系松散,门店管理难以标准化推行。2003年进入中国,十多年后大部分门店物业或也面临租约到期。同时,迪亚天天人事成本和采购成本高居不下。

这也是早在2012年,迪亚天天就寻求“变卖”而不得的主要原因。当时,北京的京客隆超市和物美超市,都曾传出有意“接手”,将之改造成便利店或社区超市,但在尽调、评估后,都转而放弃。

相比北京市场,迪亚天天一度在上海保持着良好的市场份额和盈利模式。379家门店的数量,意味着迪亚天天在上海主城区、尤其是围绕社区形成了一定的密度覆盖。苏宁易购零售集团副总裁卞农称,这是苏宁看上迪亚天天的首要原因。

“迪亚天天有超过300家门店于上海主城区,且基本均处于社区商圈,与苏宁小店的社区定位一致。”

“迪亚天天的问题是十年如一日,进入中国就未曾有改变。而如果苏宁没有线上能力,我们也不会收(迪亚天天)。”鲍俊伟告诉《商业观察家》,收购迪亚天天后,苏宁将会向迪亚天天输出其供应链和O2O模式,对迪亚天天进行多方面的赋能与升级,整改、提升成智慧零售版的苏宁小店。

苏宁方面提供的新闻通稿表述,苏宁与迪亚国际还拟商讨开展在进出口商品与供应链方面的战略合作,资源互补,利用迪亚国际的海外供应链资源和苏宁在中国市场的渠道优势。苏宁可以为迪亚国际的供应商在中国提供分销渠道及定制服务,迪亚国际为苏宁引进欧洲的优质产品,并将为中国优质产品拓展国际市场提供服务。

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苏宁小店的“流量生意”

“拿下”迪亚天天,苏宁为的是“线下大开发战略”的先锋兵——苏宁小店。

“迪亚天天门店网络具备稀缺性,一次性获取可大幅减少苏宁的时间成本和资源投入。另一方面,迪亚中国有相对成熟的运营体系,也将助力苏宁小店快速切入上海市场。”卞农称,借迪亚天天300多家网点,苏宁小店能快速推广到上海各个社区。

线上流量成本越来越高,线下门店重新凸显低成本获取用户的价值。基于要做“流量生意”,苏宁在去年底宣布重启“线下大开发战略”,规划3年内要开设5000家互联网店。

实体门店聚合流量,小店当然能跑得最快。由此,在苏宁的大开发战略中,“打头”的就是苏宁小店。苏宁小店被提至集团战略层面——明确作为“最后一公里”智慧零售终端触点。

2018年内,苏宁小店领到了1500家的“硬指标”。同时,苏宁集团还对苏宁小店的具体销售都下了考核硬指标:苏宁小店要做到线上线下订单1:1,即是传统门店的双倍坪效。小店要跟苏宁易购打通,1公里内用户由小店提供服务,1公里外用户由苏宁易购提供服务。

去年底,“大开发”战略提出后,苏宁迅速匹配了组织架构的调整升级,包括苏宁小店负责人亦做了重新安排。

相比传统便利店主打快消品,苏宁小店设计成“社区+快消+生鲜+App快配服务”的线上线下一体化、店仓合一的模式,融合了便利店、生鲜超市、社区服务中心、宅配仓库多种功能。后两者分别是指小店会搭载家电维修、家电清洗、家政、快递代收等便民社区服务,同时搭载线上,提供1公里范围内最快半小时的快配服务。

按照鲍俊伟的介绍,苏宁小店目前规划了三种店型:

1)面向家庭生活用户、以生鲜蔬果为主的社区店。面积80平米-250平米,生鲜占比20-30%,打造全社区参与的概念。

2)面向办公室白领、以热食速食为主的轻餐饮CBD店。面向有一定消费能力中产用户的高品质餐饮需求。

3)针对医院、地铁等不同大客流场景配置各类商品的大客流店。

相对传统便利店、社区生鲜店都是区域拓展,苏宁小店是甫一登场,即全国撒网,对选址、对供应链搭建都是考验。当然,苏宁易购线上供应链提供了支撑,眼下更棘手的还是物业。线下小店选址并不如大店来得轻松,具体开发有苏宁自有物业(苏宁广场和苏宁置业)给小店做保障,同时苏宁投资了恒大、万达,与碧桂园、融创等地产商亦达成了战略合作伙伴。

来自苏宁方面的数据,截至3月初,苏宁小店开出89家店。3月31日,133家苏宁小店在43座城市开业。

不过,“开店是便利店中最容易的事情。便利店其实是一种文化,是需要积淀的。产品研发、营运管理、供应链建设,都是需要时间打磨的。”罗森中国副总裁张晟告诉《商业观察家》说。

3月21日,苏宁易购大快消事业群的首次亮相会上,履新苏宁易购“大快消”板块的掌舵者、苏宁零售集团副总裁卞农曾定调:苏宁小店要成为中国第一的O2O社区小店。

这一略显激进的目标,或许收购一个迪亚天天还远远不够。苏宁称,迪亚天天仅仅是开始。

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用户评论


安陌醉生

我想知道他们现在还在种植蔬菜水果吗?

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满心狼藉

难道是旅游吸引游客?庄园那环境太梦幻了!

    有7位网友表示赞同!


无望的后半生

会不会拍电视剧卖版权费啊?唐顿庄园可是大IP。

    有7位网友表示赞同!


青衫故人

想想当年那些宴会的点心,肯定很贵吧。

    有6位网友表示赞同!


暮光薄凉

也许他们有投资其他的项目呢?

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残花为谁悲丶

我记得剧里说过要举办音乐会什么的啊!

    有10位网友表示赞同!


我就是这样一个人

房地产买卖应该也有一部分收入吧?毕竟地位置太好。

    有16位网友表示赞同!


夏至离别

别忘了酒庄,葡萄酒生意可是一笔大钱。

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迁心

他们会不会卖一些唐顿庄园的纪念品?很 marketable 的啊!

    有9位网友表示赞同!


熟悉看不清

说不定还有举办婚礼这种高端服务呢?

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采姑娘的小蘑菇

也许有遗产收益?富人家都是这么过来的吧!

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初阳

电视剧拍的那么真实,应该有很多慕名而来参观的人吧?

    有20位网友表示赞同!


陌颜

庄园里的农产品,会不会卖一些高级超市啊?

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君临臣

餐厅生意也应该很好,毕竟是那种环境吃饭体验很棒

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|赤;焰﹏゛

唐顿庄园这名字带货能力太强了!

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秒淘你心窝

电视剧播放那么多遍,肯定有很多粉丝去参观。

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代价是折磨╳

他们会不会卖一些庄园的历史书籍啊?很有纪念意义的

    有7位网友表示赞同!


。婞褔vīp

现在很多这种古老建筑都被改造成高档餐厅或酒店了

    有17位网友表示赞同!


莫失莫忘

说不定还有慈善事业捐款呢?富豪都是这个样子。

    有7位网友表示赞同!

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