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早在15年前,鞍山圣玛瑜伽的创始人肖媛媛,看了电视上播放的瑜伽系列片后,爱上了瑜伽运动。2004年,经过外出考察后,她开办了鞍山第一家瑜伽馆——圣玛瑜伽。当时,瑜伽运动作为新鲜事物,很多鞍山人都不了解。但这没有让肖媛媛退缩,凭着一份执着的坚持,圣玛瑜伽有了第一个会员。8个月后,圣玛瑜伽逐渐被鞍山人认可,其会员人数也接近了百人。2006年,圣玛瑜伽的会员人数大幅激增,肖媛媛顺势在湖南地区开办了第二家圣玛瑜珈馆。凭借着专业的课程、优质的服务和优雅的环境,圣玛瑜珈的事业越做越大。2014年,经营面积2000余平米的“圣玛瑜珈高新馆”正式开馆。此时,圣玛瑜珈旗下的3家瑜伽馆在鞍山已拥有会员2万余名。圣玛瑜珈也成为鞍山地区名副其实的瑜伽行业领军者。
圣玛瑜伽十余年的先进管理和经营经验,陆续吸引了国内许多同行业人员前来学习取经。2016年,在全国众多瑜伽馆主的支持下,肖媛媛以10余年瑜伽馆自营经验为基础,以2万+会员的大数据资料为依据,组建团队,引入互联网思维+技术,打造全新的瑜伽品牌——“凡上瑜伽”,开创了全国瑜伽馆多元化连锁经营的商业模式。
2019年1月,凡上(辽宁)瑜伽有限公司正式成立。作为凡上瑜伽的创始人,肖媛媛被推选为公司的CEO。目前,“凡上瑜伽”已在全国30余座城市拥有加盟馆323家,形象馆更是遍及鞍山、上海、昆明、苏州等国内10余座城市。12月29日,鞍山圣玛瑜珈3馆同时升级更名为“凡上瑜伽·鞍山圣玛馆”。自此,在鞍山本土“孵化”成长起来的“圣玛瑜珈”品牌,也将从区域迈向全国市场,跨入一个崭新的发展时代。全媒体记者 田畅
镇江圣玛瑜伽跑路了?
圣玛瑜伽突然关门
市民质疑被欺骗
随着全民健身意识的提升,
近几年来,健身会所越来越多,
因为瑜伽能塑性、调节生理平衡,
很多女性都选择这种健身方式,
但是昨天上午,
有市民向我们栏目反映,
称一家在镇江
经营了十多年的圣玛瑜伽馆,
突然关门跑路,
这到底是怎么回事呢?
昨天上午,记者来到了京谷大厦5楼,10多位圣玛瑜伽的会员正聚集在瑜伽馆门口,但瑜伽馆却大门紧锁,大门上贴着两张纸条,声称因房租到期,俱乐部暂停营业,会员可以到丹徒区瑜伽馆房上课,落款日期是2019年1月1号。
会员蒋女士告诉记者,据她了解,圣玛瑜伽在镇江是老牌子的瑜伽会所,冲着这份名气,她在2017年注册了会员,并在2018年12月刚刚续了一年的会员,直到12月31号还正常上课,可谁知瑜伽馆突然就关门了。
圣玛瑜伽会员 蒋女士:
12月31号下午来上完课之后,跟老师还约好了,2号什么时候开课,老师也说了1月2号正常上课,但是到了昨天,1月2号上午来的时候,馆都已经闭掉了。
蒋女士表示,
发现瑜伽馆关门,
她立刻联系了瑜伽老师,
直到下午,
瑜伽老师才发了朋友圈,
告诉他们可以到丹徒区上课,
但是对此,
蒋女士和其他会员却有些疑惑。
圣玛瑜伽会员 蒋女士:
房租到期,你的合同到期是有期限的,为什么没有提前通知我们所有会员,最起码,按道理来讲,应该提前两个月通知我们的。
此外,
圣玛瑜伽在圣诞节
推出的一个促销活动,
也让会员们怀疑,
瑜伽馆负责人早有预谋。
圣玛瑜伽会员 吴女士:
在每个月初八的时候他会搞活动,但是今年他却没有搞活动,从来没有过的,圣诞节搞活动,说让你们优惠办卡,说到底的话,大家都想越便宜越好,所以他搞活动肯定有很多人去响应的,办卡的人也是相当多。
在瑜伽馆贴出的通知上,
留下了一个联系电话,
但记者拨打,却始终无人接听,
会员们告诉记者,
2号他们发现瑜伽馆关门后,
就已经联系过这个电话,
希望先把会馆内的私人物品取出。
圣玛瑜伽会员 吴女士:
他说因为我跟京谷大厦谈租房子,谁知道没有谈通,人家现在不租给我们了,所以说我们现在没办法,他说把你们的电话号码,你们的姓名编成短信发给他,等他找了新的会馆,然后通知我们。后来再打电话就打不通了,刚才我又打电话又打通了,我就跟他讲我是会员,我刚讲了他就给我挂掉了。
会员们表示,
自从2号之后,
他们查找到了
瑜伽馆多个负责人的电话,
只有注册的法人代表
回过一次电话,
其他号码都无人接听。
圣玛瑜伽会员 韩女士:
在丹徒新区有一个教室,但是这个教室目前没有开课,也没有学员在里面,主要还是让我们再等待,他在市区会再找一个房子,然后再装修好了,再通知我们,我问他什么时候能通知我们,他说这个也说不准,因为找房子和装修,说不定的,这个时间。
圣玛瑜伽的会员们告诉记者,
瑜伽馆突然关门,
任何解释都没有,
而他们费尽心思找到的电话,
记者多次联系也没有人接通,
为了了解这家瑜伽馆的情况,
记者随后找到了大厦管理方,
来看看他们怎么说。
京谷大厦:
瑜伽馆主动退租
仍拖欠房租水电费
京谷大厦管理处工作人员:
最后两个月房租没给。房租是一个月6000多。突然间他就说不来了,水电费也没给,他可能差了我们将近一万五千块钱呢。
京谷大厦管理处的
工作人员告诉记者,
京谷大厦是国企单位,
与承租户的合同都是一年一签,
圣玛瑜伽在这边
租房经营了至少12年,
2018年的合同就是到12月31号截止,
往年圣玛瑜伽都会早早就提出续租,
谁知道今年就出现了意外。
京谷大厦管理处工作人员:
之前月底交,每个月都正常交,11月份他就没来交,打电话给他的,也没来,我们心想反正到12月份续租了,他从来也没差过钱。 前天我们是第一天上班,上班的时候,他肯定是到期了,跟我们负责人说了一下,说不做了。
工作人员表示,
他们也向瑜伽馆的负责人
询问过会员安置问题,
对方是这样回答的。
京谷大厦管理处工作人员:
就停一天,他跟我们老总是这样说的,我也是听我们老总说的,说停一天,然后他就把会员全部弄到其他地方去了,你们愿意去就去,不愿意去就拉倒,反正我给你们安排了,那是你们的事。
市场监管:
负责人承诺继续经营
将尽力协调
工作人员称,对于瑜伽会馆拖欠的费用,双方负责人正在进一步协商。那么,现在圣玛瑜伽是否真的关门了呢?
记者随后联系了京口区市场监督管理局第三分局,分局长施宇飞告诉记者,2号下午,就有圣玛瑜伽的会员向他们反映此事,当时他们也电话联系了圣玛瑜伽的负责人,对方承诺会妥善解决此事。
京口区市场监督管理局第三分局分局长 施宇飞:
法人姓谢,他现场就接电话了,他讲的,他那边不是不想开,是因为房租租金问题,导致续不下去了,他在门口贴了个告示,叫人到丹徒新区去参加,他搞了个点,在丹徒新区,有联系电话。
施宇飞表示,
当时对方承诺会安排时间,
组织会员取人物品,
同时保持手机畅通,
尽快租房装修,
让会员按时上课,
对于记者反映的
电话无人接听问题,
施宇飞承诺会尽快进行协调,
如果协商不成,
会将该企业列入经营异常名录。
京口区市场监督管理局第三分局分局长 施宇飞:
我们来管的话,只能一个提醒消费者,要注意相关的征兆,第二个,我们只能说有相关问题,我们尽力去调解,去处理。
律师:商家行为涉嫌违约
应承担相应责任
京口区市场监督管理局负责人表示,对于此事,他们会进一步协调,如果确认相关负责人已经跑路,且金额巨大的话,他们会帮助消费者向公安机关报案。
那么,圣玛瑜伽的行为是否已经侵害消费者的权益,消费者门又该如何维权呢?
律师王坤认为,商家拖欠产权人的租金,是商家和产权人之间租赁合同的事项,和消费者没有关系,商家不能以此作为理由或借口推卸对消费者的责任和义务,消费者和商家之间是消费合同关系,具体的权利义务责任,要看对应合同文本的约定,从目前来看,商家未能继续执行合法有效的合同,应该承担违约责任。
律师 王坤:
商家提出了一个化解的方案,就是由消费者到另外一家店去消费,在这种状况之下,只是商家拿出了一个态度,并不是说消费者就必须要接受,作为消费者,有权选择去或者不去。
王坤表示,如果消费者不选择到其他店消费,作为商家肯定要退款给消费者,至于退款的标准,王坤认为,原则上存在原价和折扣价两种赔偿标准,但根据现在情况,应该按照会员部分消费后的原价进行赔偿,消费者可以根据双方合同的约定进行仲裁或者诉讼。
律师 王坤:
消费者在相对经营者而言,是一个弱势的个体,第二方面,导致目前争议的原因和责任,不在消费者,而在商家,所以选择对商家不利的结果,并不会导致权利义务的失衡,相反只是更好地维护了消费者的合法权益。
近年来,很多城市都经常发生消费者办理预付卡消费,商家突然跑路的事情,那么,为什么会频繁出现这样的情况呢?
江苏大学财经学院博士陈海宁表示,预付费消费起源于会员制,经济学中称为价格差别定价,会员享受优惠的批量价格,是商家常用的手段,但这样的定价,非常容易出现问题。
江苏大学财经学院博士 陈海宁:
在经济学里面,我们有一个叫关门点概念,就是当企业经营的预付费的价格,就是平均每次的价格,不能覆盖他的可变成本的时候,即使企业投资了很多的硬件,比如设施,他也会弃之不顾,就是叫关门点。
陈海宁告诉记者,
只有经营者
面对一个大规模的市场,
能提供足够的经济流,
才能让支撑起大量的会员价,
否则商家就会很快面临关门点
这样的经营风险,
而且,
不光是经营者要注意此类风险,
消费者在面对优惠的时候,
也要多加留意。
江苏大学财经学院博士 陈海宁:
出现这种低价的东西的时候,那你要考虑一下,他所提供的价格,和你享受的这种服务中间,是不是成比例,因为我们知道,如果你很低的价格,享受很高的服务,这种东西一次两次可能是一种尝试,那么长期的话,就是一种扭曲,这种扭曲的背后就是一种风险,或者我们称之为叫陷阱。
市商务局相关负责人表示,目前,国家已经要求餐饮和住宿、居民服务业、零售业三类法人企业,要缴纳存管资金,以便企业跑路后,弥补消费者相关损失,但目前,瑜伽健身类企业并不需要交纳存管资金。
对此,陈海宁认为,相关部门应该根据市场情况,针对新兴行业,做出与时俱进的改变。
江苏大学财经学院博士 陈海宁:
用户评论
盲从于你
我想开个工作室,好像加盟圣玛瑜伽馆是个不错的选择!
有7位网友表示赞同!
没过试用期的爱~
在哪里可以找到圣玛瑜伽馆的加盟资料啊?
有11位网友表示赞同!
别在我面前犯贱
听说圣玛瑜伽馆的课程体系很完善,适合很多人。
有10位网友表示赞同!
七夏i
最近想学习瑜伽,考虑看看圣玛瑜伽馆的情况。
有11位网友表示赞同!
熏染
加盟圣玛瑜伽馆需要投入多少资金呢?
有10位网友表示赞同!
凉凉凉”凉但是人心
想了解更多关于圣玛瑜伽馆的运营模式,有没有人有相关经验分享?
有15位网友表示赞同!
北染陌人
听说圣玛瑜伽馆很有声誉,教学质量很高。
有13位网友表示赞同!
汐颜兮梦ヘ
我特别喜欢圣玛瑜伽馆的装修风格,很温馨舒适。
有6位网友表示赞同!
强辩
对瑜伽感兴趣的朋友,可以考虑去圣玛瑜伽馆体验一下 。
有9位网友表示赞同!
ー半忧伤
想知道加盟圣玛瑜伽馆的成功率如何?
有12位网友表示赞同!
终究会走-
朋友给我介绍了圣玛瑜伽馆,说这里很有氛围。
有9位网友表示赞同!
回忆未来
在选择瑜伽馆的时候,感觉圣玛瑜伽馆可以重点考虑一下。
有10位网友表示赞同!
等量代换
有没有人了解圣玛瑜伽馆的师资力量?
有6位网友表示赞同!
看我发功喷飞你
想咨询圣玛瑜伽馆是否适合新手学习瑜伽。
有19位网友表示赞同!
人心叵测i
圣玛瑜伽馆的课程时间灵活吗?
有6位网友表示赞同!
发型不乱一切好办
我觉得加盟一个知名品牌,比如圣玛瑜伽馆挺有保障的。
有18位网友表示赞同!
西瓜贩子
有没有人知道圣玛瑜伽馆的具体地址?
有5位网友表示赞同!
一生只盼一人
想了解一下圣玛瑜伽馆的客户评价怎么样。
有13位网友表示赞同!
病房
我正在寻找一个合适的瑜伽机构加盟,觉得圣玛瑜伽馆很吸引人。
有5位网友表示赞同!