奢侈品回收加盟 奢侈品回收加盟连锁

大家好,关于奢侈品回收加盟 奢侈品回收加盟连锁很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!

最为普遍的模式便是直播卖货,二手奢侈品“一物一SKU”与高客单价的特性使其天生适合直播卖货,所以在淘内、抖音快手等短视频平台,都可以看到二手奢侈品交易平台的身影。除了直播卖货,胖虎科技主要通过将货买断的方式来提升整体流通效率。

胖虎科技成立于2015年,最初以C2B2C的平台模式切入二手奢侈品市场,通过在中间提供鉴定服务撮合买卖双方进行交易,并从中抽取佣金,由于获客成本过高与周转率过低,2017年胖虎科技由寄卖向回收转型,其中线上回收渠道包含自有APP与闲鱼、转转、京东拍拍等综合平台,线下渠道有加盟、联营、直营店铺与小B商家。

胖虎科技所涉猎二手奢侈品品类含包袋、腕表、首饰、配饰、鞋靴等。据胖虎创始人马成表示,到2020年底,其GMV将突破20亿元,盈利数千万,实体门店数量超过100家。

融资方面,2020年5月,胖虎科技完成1.75亿人民币B轮融资,投资方为达晨创投、渶策资本、彬复资本;2018年1月,其获三行资本、1898创投、易赞资本以及郝毅1亿人民币A轮投资;2015年11月,胖虎科技完成千万级人民币天使轮融资,投资方为启迪之星。

早在2002年马成就开始了对名表的研究,2008年在北京开了第一家线下二手奢侈品店,后相继在成都、香港开店。

“这个行业毛利特别高,而且需求非常大,单靠开店短期内很难实现规模化。”2011年马成就试图成立一个平台,在提高整体产业效率的同时,让用户实现无中介的自由交易,而自己在中间只收取鉴定的服务费。但由于在PC时代,消费者拍照上传产品图片费时费力,马成的想法被暂时搁置。

2015年当智能手机开始普及时,马成第一时间创立了胖虎科技。胖虎科技最初类似于二手奢侈品领域的闲鱼,以C2B2C的平台模式切入,通过在中间提供鉴定服务撮合买卖双方进行交易。

不到两年,这种模式的弊端便显露无遗。第一,C2B2C的平台因为难以对用户行为作出过多干预,在用户定价不合理以及无法及时回复消息时,整个交易流程就被极度拖慢;第二,二手奢侈品本身就属于高客单价的产品,这就使得线上的获客成本极高,当时胖虎的客单价在4000元左右,而投放一个有效下单用户,获客成本就有1000元。

而且二手奢侈品具备低购买频次的属性,加之用户只想追求低价对平台没有忠诚度,在只有10%左右的抽佣比例下,很难将盈利模型做正。

但二手奢侈品却又的确是个值得被深挖的赛道。数据显示,2018年我国奢侈品市场规模达6766亿人民币,预计到2025年将增长至12800亿元,虽然2019年中国奢侈品市场的二手渗透率只有5%,但对标日本的28%,到2025年,中国二手奢侈品市场规模将达3580亿元。而且在2016-2019年间,我国二手奢侈品线下门店数量的增长率已超40%。

同时,对于新一代消费群体而言,奢侈品更大的价值在于社交属性,拥有了这个产品就可以进入一圈层,他们并不在意产品本身是一手还是二手。

看中赛道的巨大潜力,2017年马成决定对胖虎进行转型,将模式做重,更大限度浸入行业。既然手中有货的C端用户不可控,就干脆自己将货买断再出售。

“胖虎奢侈品”App界面

为了压低获客成本,胖虎上线了奢侈品鉴定APP“鉴定神器”,为用户提供免费的鉴定服务,“鉴定神器”与“胖虎奢侈品”APP打通,为胖虎提供了一批高精准度的客源,而一个图片鉴定订单的成本仅在6元左右。据马成介绍,现在胖虎鉴定小程序和“鉴定神器”APP每天都能够带来约1000个新用户。

在这个过程中,胖虎的鉴定团队不断被打磨,部分鉴定师有5-10年的鉴定工作经验,具备中检集团合作鉴定师、GAC珠宝鉴定师、NGTC钻石分级鉴定师等资质。

二手奢侈品行业的线上生意看似红火,实则只占了交易额的10%,另外90%都发生在线下小店中,为了批量化更高效地拿到更多的货,马成的视野再次从线上流量转移至线下小B端。

胖虎最初都是从一些异业小B手中购入货物,这些商家一般以回收黄金、贵重礼品、手机为主,自身也都有回收奢侈品需求,但二手奢侈品回收涉及鉴定、估值等因素,门槛较高,异业小B商家无法单独完成,胖虎会为其提供图片鉴定,远程即时打款服务,大多数情况下小B商家会从中收取10%左右的利润。2017年一年胖虎总共回收了价值1亿左右的商品。

一年下来,胖虎的一整套服务体系得以形成,从鉴定估值到回收,再到入库商品360度极细颗粒度标签化,胖虎试图在极度分散化的赛道中建立起一个标准化的服务流程。

受益于此,从2017年年底开始,闲鱼、京东拍拍、转转相继与胖虎进行了合作,目前胖虎已经接入了这三大平台的信用回收体系,承接这些平台上用户的出售需求。

除了以上回收渠道,胖虎还布局了线下门店,其中包含直营、加盟、联营三种门店类型。胖虎直营回收小站与闲鱼合作,一般面积在10-15平之间,单月回收件数在200件左右。

胖虎所有的商品池会汇总于“胖虎云商”系统,其中包含自有商品与联营、加盟店的货品,目前这个系统内的货品占据国内二手奢侈品市场的绝大份额,成为胖虎在控货方面的护城河。

总结来看,在商品回收方面,胖虎的主要渠道分为C端与B端。其中C端与闲鱼、京东拍拍、转转等平台合作,同时胖虎也有自己的APP、私域流量池和线下的回收小站。

虽然近几年行业内的线上交易平台已陆续崛起,但大部分经济模型尚未跑通,与之相比,胖虎的买断模式相当于将风险完全嫁接到了自己身上,对周转效率的要求更高,所以胖虎更需要均衡发展B端和C端渠道。

不同于其他货物,二手奢侈品具备极度非标属性,SKU非常多,如果商品卖给C端用户的话需要强运营:上线,定价,详细的描述,全方位的照片、视频等。要么需要足够多的人手,要么就耗时非常久。

胖虎一直以来都很重视B端渠道的建设,除了线下的分销小B,还包含行业内的线上平台,比如妃鱼、红布林等,同时也会出口货物到国外市场,合作方包含The RealReal、REBAG等。

目前胖虎的B端和C端的销售比例为1:1,整体动销率处于行业领先。

在C端的销售上,为了尽可能提高动销,胖虎一般会将库存商品中热销的“尖货”挑选出来销向C端,这使得胖虎的平均客单价达到6000元,远高于友商;除此之外,胖虎还着重布局了在抖音的直播卖货,仅三个月时间,凭借多样与优质的货源,胖虎已经积累了数十万粉丝,GMV成为该领域的第一名。

如今胖虎已成为行业内唯一一家盈利的平台,自2017年开始持续盈利,盈利规模不断扩大,增速也持续加快。

凭借手里掌握的充足货源和良好的盈利能力,胖虎获得了建设银行、招商银行、浦发硅谷银行等金融机构2亿人民币的授信,并且是行业内唯一一家获得银行授信的企业。

胖虎团队有300余人,其中超150人是负责回收与鉴定的人员。如今,胖虎拥有19项著作权和5项专利,连续五年获得国家高新技术企业认证,入选了中关村金种子计划和雏鹰计划,还是北京专精特新企业。

目前胖虎正在进行C轮融资,计划融资金额为3000万美元或等额人民币,资金将主要用于城市拓展、品牌建设与团队建设,本轮融资由凡卓资本担任独家财务顾问。

36氪首发 | 重服务重线下,二手奢侈品交易平台「奢交圈TiAMOO」获千万元天使轮融资

36氪获悉,二⼿奢侈品交易平台「奢交圈TiAMOO」(以下简称“奢交圈”)近日获千万元天使轮融资,本轮由德迅资本领投,千行资本跟投,飞秒资本担任独家财务顾问。

从商业模式看来,奢交圈的模式很简单,平台从卖方收回产品再挂在平台上出售,通过小程序拍照完成线上估价,达成意愿后用户可以将产品以寄送或者到店的形式完成交易,可以理解成二手奢侈品交易领域的“爱回收”。目前平台上的用户几乎都是个人买家/卖家,平台通过赚取交易差价盈利。

奢交圈的创始人刘晶杰在创业前曾在投行工作,系统研究过重奢交易市场后,她发现行业普遍存在机构问题亟待解决:1. 做平台的公司获客渠道依赖线上,获客成本高;2. 用户即便是知道这样的二手奢侈品交易平台,因为线上的关系很难建立信任,转化的成本很高。

基于此,奢交圈从一开始就想解决这些用户的信任问题和获客问题,而公司也的确参考了爱回收的线下模式以及美国二手奢侈品寄售平台The Real Real的线下体验店,The Real Real一开始也是依赖线上,寄售二手高档手袋、服装、珠宝和手表等。2017年开始公司开始在纽约等地开设线下体验店,提供服务。

和其他二手奢侈品交易平台相比,奢交圈有两方明显的不同:重线下、重服务。这两者其实也是相辅相成的,线上的获客成功过千元,而线上的逻辑与高客单价的重奢产品天然存在矛盾,因此仅靠线上推广获客是很难的,需要服务来完成转化和信任,那就必要在线下开店。

成立之初,团队还参考过美国二手奢侈品寄售平台The Real Real的模式,这家公司一开始也是依赖线上,寄售二手高档手袋、服装、珠宝和手表等。2017年开始公司开始在纽约等地开设线下体验店,提供服务。

先来说线下店。

在刘晶杰看来,线下店承载三方面的功能:首先奢交圈的线下店面积不大,约占10-40平左右的面积,选址都在城市核心人流量密集的商圈,通过自然流量完成线下获客;其次门店虽小,但有品牌露出,尤其是当门店数量有一定密度的时候,品牌的作用就开始凸显;此外,店员会负责咨询服务和答疑,在交易的前后环节都能保证用户有可追溯的“人”。

去年6月,奢交圈在北京的合生汇开设第一家店作为测试,截止目前公司已经在北京、上海、杭州、深圳、沈阳、大连、成都等城市开店11家,单店的投资回报周期在6个月以内,预计明年底会以直营+合伙人加盟的形式完成100家店的铺设。刘晶杰称,公司今年已经完成了门店的标准化流程,从选址、开店、人员服务等各个环节都进行了拆分标准化,以保证门店可以快速在全国复制。

从门店的数据显示,预期的线下获客效果也达到了。公司透露,奢交圈目前有5万注册用户,几乎所有的新客都是通过线下门店咨询转化到线上的,获客成本仅为线上的2%,其中90%是精准的小白用户(来咨询的人中,至少拥有一件奢侈品的用户,但并未在网上交易过),而奢交圈的线上客单价有6000元,单纯依靠线上是无法实现的。

再来说服务。

中国的奢侈品消费一直是世界第一,二手交易平台的普及也让户对二手交易的接受度更高了,因为信任机制的关系,巨大的存量市场空间还没有被释放出来,而线下是绝好的获客途径,服务是加快转化的重要环节。

在服务体验上,奢交圈有几处细节:1. 如果用户在小程序平台上看到喜欢的产品,公司可以寄到距离用户最近的门店,体验后再决定要不要购买;2. 购买后如果不喜欢,支持48小时无理由退换,降低下单的决策成本(公司在产品上叠加德国的防伪技术标签来保证退换货的真实性);3.一口价,不下浮,小程序内含有估价系统,用户拍照后系统估价,最后的交易价格不会再下浮。

为此,奢交圈也和爱回收一样,做了智能报价的数据库,方便用户通过拍照的方式对寄卖的货品快速估价和定价,将传统需依赖鉴定师和交易人员的环节释放给数据库。

除了定价效率,另一个重奢交易中必须解决的问题产品的真伪,因此鉴定环节尤其关键。奢交圈在鉴定师方面的资源来自另一位合伙人王琳,她曾是中检的第一批学员,有近10年的工作经验。而奢交圈的寄卖产品会由中检持证鉴定师进⾏最少三轮的鉴定。

用户评论


軨倾词

最近对二手奢侈品市场挺感兴趣的,感觉这业务前景不错!

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看我发功喷飞你

想要了解一下奢侈品回收加盟的利润空间,具体需要投入多少钱?

    有8位网友表示赞同!


搞搞嗎妹妹

想知道开设奢侈品回收店需要注意哪些方面?

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爱你的小笨蛋

这个连锁品牌是不是提供相关的培训和指导?

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挽手余生ら

做这行需要哪些专业知识或技能?

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殃樾晨

希望他们能覆盖到更多城市,方便我体验他们的服务!

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心贝

对奢侈品回收的流程比较好奇,你们都有哪些流程保障?

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鹿叹

有没有想过提供线上回收的形式?

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你与清晨阳光

奢侈品认证做得怎么样?保证真伪吗?

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哭着哭着就萌了°

价格方面如何?比市场价更高吗?

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歆久

你们的回收范围是哪种品牌?有哪些类型的商品?

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怅惘

能不能提供一些案例,让我想想做加盟店的样子?

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微信名字

会不会遇到假货或者劣质品的回收问题?你们怎么解决?

    有11位网友表示赞同!


开心的笨小孩

我对这个行业未来的发展趋势很感兴趣。你们认为怎么样?

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剑已封鞘

加盟流程和相关费用是怎么样的?可以详细说说吗?

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十言i

奢侈品回收市场竞争怎么样?你们的优势是什么?

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遗憾最汹涌

想要了解一下品牌的背书,以及获得的荣誉等信息。

    有6位网友表示赞同!


余笙南吟

你们提供什么售后服务?如何保障客户利益?

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暮光薄凉

对开设加盟店和创业有帮助吗?可以分享一下你的经验吗?

    有6位网友表示赞同!


全网暗恋者

你们的回收效率如何?速度怎么样?

    有8位网友表示赞同!

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